基本问答篇
1、你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?)
应聘者可能会答“我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”表现出有充分研究过企业的样子。面试官可适时沟通公司需要员工,但员工更需要工作,将工作当成自己的事业来做才能有好的发展,好的收入,好的生活。
2、选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么
这是一个对公司和这份工作看法的一个问题。同时面试官可知道应聘者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应征的人。
3、你工作与生活的目标是什么?对职业是怎样规划的
从应聘者回答中可以分析其是否有对个人职业生涯发展的规划。
4、从现在开始算,未来的五年,你想自己成为什么样子?或者:告诉我,你事业的目标?(对工作的期望与目标是什么?)
对工作拥有具体期望与目标的人,通常成长较快。应聘者针对这类问题可能回答:“我的目标是……,为了达到这个目标,必须努力充实自己……,而我拥有这样的自信。”或“这是我从小到大的理想……”。
5、你的优点是什么
这是为了解求职者如何客观分析自己,并测试其表达与组织能力而提问的。“你对自己最满意的地方是哪里?”与“请做一段自我介绍”意义是相同的,不光是说话内容,连礼貌也都会列入评分项目内。
6、你认为自己最大的弱点是什么
应聘者会回答:“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,能如实回答的应聘者说明其已认识到自身弱点,也想进一步改善,是个会总结的人。
7、你对加班有什么看法
这是针对“工作热忱”而问的,当然无理的加班不一定就是好的,也有应聘者回答“在自己责任范围内,不能算是加班”。面试官可适时沟通工作任务未完成当然要延长工作时间来完成工作任务,今日事今日毕是提高自身工作效率的最好方法。
8、你认为你给别人的第一印象与一个真实的你有何差别?非常了解你的朋友是怎样描述你的?你的知识能力和应变能力如何?你的归纳总结能力如何
9、希望待遇多少?你最低的薪金要求是多少
这是必不可少的问题,对企业而言,这也是评论应聘者的能力及经验的参考要件。针对待遇问题以清楚明确答复最佳,有的应聘者会回答“依公司规定”,这可能为缺乏自信而非谦虚。客观归纳个人年龄、经验、能力、再依产业类别、公司规模等客观资料,提出合理的数字,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。但也有聪明的应聘者会不作正面回答。强调最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作,避免讨论经济上的报酬,直到被雇用为止。
10、希望工作地点在哪里
从应聘者回答中了解应聘者现在甚至今后如做岗位迁调变动的可能性。
个人能力篇
1、在什么样的条件下你工作最有效
此问题考察的是应聘者对工作条件的要求。面试官可以从中获取应聘者的工作方式、影响工作效率的因素等信息,还可以知道应聘者的不足在哪里。比较多的回答:“只要明白要我做什么,只要用心,我干什么事情都会不错的。”这个回答的错误在于,应聘者自己假设该公司需要服从命令的人。事实正相反,大多数公司在短短的面试时间里,希望发现有创造力的人才,这样回答的应聘者把自己定位于惟命是从。也有可能回答:“我解决问题的方法很系统,包括四个步骤:收集有关信息、仔细分析问题、确定解决方案、着手解决问题。只要获取了足够的信息,对问题有一个充分的认识,我可以解决任何事情。”这种回答表明了应聘者曾成功地解决过难题,有思路,已经培养出一套解决问题的方法。它还表明了应聘者有信心在以后继续使用他的成功经验。
2、你怎样接受上级的指示?你认为自己最适合什么样的工作?你认为你最擅长什么?你认为自己处理人际关系的能力如何
从回答中可以看出应聘者从事那方面工作比较有自信,在团队中是处于领头人角色还是随波逐流的角色。如进一步可追问应聘者举例说明接受上级指示后如何做的,从中可以考察应聘者工作思路是否清晰,团队配合能力是怎么样。
3、一个人成功的要素是什么
有的应聘者会回答自身努力和适应环境的能力,还可以从回答中了解应聘者是否真正渴望成功,有无为了成功做过学习或努力(至少有没有学习过一些如何获胜成功的经验等方面的内容)。
4、什么是最大的失礼或失言
职业礼节不是一味地墨守成规,而是充分尊重别人的意见。
5、工作上受过哪些专业培训?效果如何
应聘者工作以后接受过什么方面的再学习,了解应聘者学习能力
6、现在最热衷的是什么
了解应聘者个性或能力,或者了解到应聘者确无个人爱好,是否是随波逐流无明显个人特性的人。
7、有取得什么资格吗
虽然没有强调工作需要某种资格,问这样的问题是为了今后考虑任职地或能否在其他岗位发展,这句话都能派上用场,其他是想知道应征者对何事感兴趣。
8、如果进入公司的话,想做什么样的工作
应聘者如果不论外勤或内勤什么岗位都回答“可以”的话,对该应聘者工作态度将会让人怀疑;
9、告诉我1-2件关于本公司的事情。
这是测试应聘者对公司的兴趣及进公司的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再问下去了,有的应聘者会事先对公司进行了解,回答“因为对该公司的××点相当有兴趣所以再来应征”。甚至你问一件他答二件,你问二件他答三件。
10、我们为什么要雇请你呢
有的面试只有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试应聘者的沉静与自信。
业务能力篇(销售)
1、你的电脑运用能力如何
了解应聘者电脑操作能力,应聘者一般会告知自己熟悉会使用的电脑运用软件如Office、Fotshop、CAD等等,以此了解应聘者电脑熟练程度。
针对应聘者可提问每分钟输字的速度,再结合后期电脑测试来了解应聘者今后电脑使用的工作效率。
2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中
从应聘者回答中可以看出销售员以前工作状态,还能了解应聘者个人是否用心做事,是否有对工作设定目标,对达标有决心和信心。
3、如果你去一家公司推销时,对方公司门口挂着“谢绝推销”的牌子,你会怎么做
从应聘者回答中了解应聘者是否在工作中遇到困难时能够百折不挠,勇往直前和对待工作坚持的态度。
4、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给你巨大压力的人,你觉得这种领导方式对你有何利弊
一般应聘者都会回答希望有一个严厉的领导,面试官可适时与应聘者沟通领导给予的压力是帮助下级进一步提高,是对下级的培养,有利于下级个人更好的发展等。
5、请现场把这张桌子或我手中的钢笔推销给我
如果应聘销售或者市场之类的职务可提此类问题。在应聘者推销过程中设立障碍了解应聘者应变能力和沟通能力。