4月7日在公司的组织下,我看到了一部让我心灵为之震撼的电影――《首席执行官》,看完后我十分激动,为海尔能创造民族品牌的壮举所感动,为海尔成为世界知名企业为国争光所感动。这种感受很能激励人,使人深受鼓舞,甚至有种创业的冲动,也想能为中国能拥有更多世界名牌做贡献。海尔,一个从千家万户到整个世界熟悉的不能再熟悉的名字。海尔是一个奇迹,也是一种必然,他更是我们中国人的骄傲!公司的发展之路与海尔何其相似,海尔的很多精神,很多观念我们企业也在倡导,尽管离理想要求还有距离,但我们一向在努力,感触最深的有以下几点:
一、要认真负责,要有职责感
当凌敏得知产品有问题时,坚持砸掉了76台不合格产品,他用26万元来提醒和教育员工质量是企业的生命带头销毁了价值二十万元的产品,当时的海尔已经负债累累,但是他毅然坚持到底,他坚持的是什么?是品牌,是职责,是民族气节。就像他说的“为什么优秀的产品出口给外国人用!而质量差的却给中国人自我用?”一个企业要想在市场中生存,对产品务必做到,“细中求细,精中求精”。他的这种理论给我深深启示:这就是企业对产品即人品最好的诠释。海尔的成功告诉我这样一条道理,就是观念的转变,生产力的提高,现代化的管理,不断提高的人的综合素质,是企业成功的根本保证。
二、要有明确的目标,要有干事业的激情,要有用心的心态
海尔从一个负债147万元的小厂,到全球营业额超过600亿元的跨国企业,只用了17年的时光。期间经历了很多艰难险阻,支撑他们一路走来的最重要的就是明确的目标--创中国的世界名牌;创业的激情――就象凌敏所说的“离开海尔,你也许能找到一份理想的工作,但是你再也找不到创业的激情和成就感”。当然并不是每一个人都有创业的机会和魄力,但就我们每一个普通人而言必须要有一个用心的心态。世上顺心如意的事情很少,困难、挫折时刻伴随着左右,应对困难、挫折、失败,你的态度十分重要。用心的态度,会使你认真冷静的分析原因,总结经验教训,想方设法去克服困难,战胜挫折和失败;消极的心态只能使你一味的埋怨,一味地为自我寻找失败的理由和借口,那永远也不会成功。
三、要做到忠诚公司、爱岗敬业
当一个普通的海尔员工发现手上多出来一颗螺丝钉时,出此刻他脑海中的第一个念头就是:哪台电冰箱上少装了一颗螺丝钉。并且他们在下班之前检查了小组所有的电冰箱,而结果是:发料员多发了一颗螺丝钉,电冰箱并没有问题。做这件事并不难,难的我们怎样才能培养出这样做的意识,这是最关键的。我们平时经常提,要忠诚公司,要有主人翁精神,但问题是我们怎样将这些落到实处,怎样切实提高员工的职责心。忠诚敬业是对工作的一种态度,具体说就是重视自我的工作。把它作为一件神圣有好处的任务来完成,在工作中尽职尽责、一丝不苟、持之以恒。长此以往,自我的综合潜力也会有提高,产品有了质量保证,企业才会有良好的信誉,才会得到消费者的承认,才会有生机和活力,公司才会取得长足的发展。
四、执行力
影片中反映出海尔集团是拥有一支有很强执行力的创业团队,从总裁到研发副总到营销总监到品质主管到一线员工等等,每个阶层,每个组织都能按时按质按量完成或提前优质完成公司交给的工作和任务。公司推行了6S管理,品质精细化管理等等,影片中能够看出,销售商被感动了,感动他们的是这支年轻有创业激情的团队。研发部门用46天完成了25款冰箱的样品设计,更用2天改善了客户的修改推荐,这些是日本和韩国用一年时光来完成的,客户怎样会不被感动呢
五、“日事日毕,日清日高”的管理法
“日事日毕,日清日高”的管理法,其含义是每一天对每人每件事进行全方位的控制和清理,做到“日事日毕,日清日高”,每一天的工作要每一天完成,每一天要比前一天提高1%。海尔走向成功,但凌敏没有满足此刻所拥有的功绩,继续发展,他推出,“每一天的事每一天完成,每一天经过清理,都要比昨日有所提高。”话虽然简单,但是看看我们自我都能做到吗?这就是差距,看似简单简单但好处却让人深思。也充分说明一个企业要想提高,要想发展,要想在市场中立足,就要从点点小事一一做起,积少成多,积多成精。没有什么神仙皇帝保护你,只有发展自我才能最大发展,壮大,保护我们自我。才能为国家为社会作出应有的贡献。
六、要不断学习
学习的观念,活到老,学到老,不等不靠,不把期望建立在任何人身上,一个人只要努力,任何事情都能做得。学习的方式很多,能够从书本中学习,能够从实践中学习,也能够跟同事学、跟领导学、跟竞争对手学、跟自我接触的每一个人学习。但是学习不能盲目,目的性要明确,即学习后要能提高、能使用,才是大家最根本的目的。海尔的精神就是坚持不断的学习新的知识和理论,他们用于探索,实践,以不怕任何困难与挫折,勇于应对巨大挑战,对自我追求的事业充满信心,正是这种精神传给所有员工,构成海尔精神,海尔理念,使困难在海尔人面前变的渺小!人们崇尚创新,实干。人的品行,业务技术,思想观念,使其全面发展,做到优秀的产品是优秀的人、优秀的团队、优秀的企业制造出来的!这就是民族品牌的灵魂,这就是民族品牌的根本。它给我们的启示是什么?我们不深思吗
有幸看完了首席执行官这部纪录片,影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型,讲述了一群中华民族的优秀人士,胸怀振兴民族工业的大志,十七年如一日奋力拼搏,历经风雨百折不回,从欠债百万濒临倒闭的集体小厂发展成为全球销售额602亿人民币的大型跨国企业的真实故事。该片被誉为中国第一部企业教案、企业精英的奋斗史。
有人评价说,这部电影没有一句废话,任何一句都可以让我们作为发展理念而思考。我要说,这个电影没有一个废镜头,每一个场景都值得我们去回味。我不是影评人,也没有那么多的专业术语,看完了整部影片,联系到我的工作,有了以下感悟:
坚持企业质量。当76台问题冰箱被一一销毁的同时产品质量始终站在第一位也深深印入了海尔员工的血液,没有质量也就没有了生存的根本,而我作为金沙人力资源的一员首先应该做好的就是服务,将服务意识摆在首位,我们每一个人的服务意识也就意味着公司的企业质量,做好自己的本职工作,为每一位应聘者找到适合自己的岗位,为每一个招聘单位找到合适的人才,每一次应聘者和招聘单位的满意答复就意味着我工作的圆满达成,而我们所有员工的工作达成则体现了我们公司的企业质量。
发扬企业文化。用简单朴素的语言提炼文化,用坚决执行的行为维护文化,一直是海尔的强项。海尔通过提炼、执行、传承将老一辈产业工人认真负责的工作态度延续了下来并适应了市场。刚进公司就开始接受企业文化的熏陶,“真诚服务到永远!永远值得你的信赖!”这并不是仅仅只是一句口头禅而已,它也代表了金沙的企业文化,而我们正是在这样的环境下工作,慢慢将这句话从一句口号深入至心,作为自己工作的动力,为应聘者服务为招聘单位服务,做好应聘者的向导,做好招聘单位的合作伙伴。服务至上是我以后工作的目标。
建立好的团队,凝聚大家的力量。一个人的力量永远有限,而一个团队的力量更能将个人的力量发挥到极致。同样的目标,大家抱成团,造就了海尔强大的凝聚力,也造就了海尔巨大的创造力和执行力。在今后的工作中,我也会努力成为金沙团队中的优秀一员,将公司作为自己的第二个家,做好自己的工作,为家而努力。
保持企业活力,做好长远规划。前段时间不明白为什么公司领导让我做好企业五百强驻成都机构的联系资料,看完影片后我理解了,这是一种对未来的规划,企业要发展,不能只看眼前,员工要发展,就不能只满足于现状,我也要有自己的规划,要跟上公司的步伐,我想这也是领导叫我们写职业规划的原因。
什么叫做不简单?能够把每一件简单的事情天天做好就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它,就是不容易;什么事不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。在今后的工作中,我会认真做好自己的本职工作,完成领导交给我的任务,努力成为一个优秀员工,一个优秀团队中的一员,成为金沙的一份子!
整部影片中,有几个片段让我记忆犹新。
首先一个是因为电冰箱质量但是关,凌敏忍痛把价值二十多万的76台冰箱砸了。从他的言语中我明白他比任何人都心痛,但是为了让员工把品质意识烙在心中,他还是拿起了手中的铁锤。个性是他说的那“这天不砸这些冰箱,明天别人就要来砸我们的工厂”震撼着我,那一锤一锤的榔头砸毁的不仅仅仅是有质量缺陷的冰箱,也砸毁了企业“不行、能凑活”的旧观念,也正是这一砸,将重视质量,重视细节的观念深深印在了每个海尔人的心中,也印在了我的心中。影片后面在海尔步入正轨后的“找螺丝”事件中,也正是反映了海尔人的这一一丝不苟严谨的工作作风。
第二个是海尔所倡导的管理模式“日清日毕,日清日高”和站在6S脚印上做反省的习惯。每一天的工作,大部分的时光都是处理一些小事情,很少遇到惊天动地的大事,但如果能够坚持做到每一天干完当天的任务,并比昨日有所提高,长时光的积累后,个人的工作就会比初时跨上一个更高的台阶。有了错误,及时纠正,及时反省,这样就会避免下次再犯同样的错误。所谓成功,就是在平凡中作出不平凡的坚持,并养成长期对待工作的认真和精细的态度。反思自我的工作,要以认真的态度做好自我岗位上的每件小事,以强烈的职责心对待每个细节,才能在自我平凡的岗位上创造出最大的价值。
第三个是凌敏的助理离开后,他自我从需要翻译到能够说一口流利的英语,这个也就短短几年时光。一方面要管理那么庞大的一个集团,第二方面又要抽出时光学习英语,自我当时年纪也不轻了,相信他是付出了几倍于常人的努力。还有一毕业就被派去欧洲完成三千万美金营业额的杨阳,她的锲而不舍就像一面镜子映射着我,我看到了自我的N多缺点。
上方的三个片段,作为我个人来讲,能够指引我以后的道路,当想放下的时候我会想到里面的细节,然后继续朝着目标前进。
透过海尔的成功,我们看到,从砸冰箱到找螺丝,正是海尔将细节贯穿于全部的经营管理中,才能使海尔的产品得到广大客户的认同;透过科学的人才机制,海尔的人才队伍去劣存优,永远持续活力和竞争力,也正是这支战斗力强大的队伍,成为海尔叱咤商坛,傲视群雄的最重要的资本;凌敏抓住了邓小平南巡讲话中透露的中国国策的大势走向,超前的建成了海尔科技工业园,第一次扩大了企业的规模,抓住了发展机遇;透过对历史上经济规律的研究,凌敏在以冰箱为单一产品的模式下,超前的建成了家电产品多元化发展的格局,并为应对WTO和网络时代的到来,进军海外市场,为海尔的全球化发展战略打下了坚实的基础……透过这些,海尔的事业得以稳定快速的发展,用14年的时光赶上并超过了科龙集团,成为第一个中国的世界品牌。
作为一个企业而言,细节,以人为本,善于把握机会,创新,是企业战无不胜的根本。
最后引用海尔总裁的一句话:什么叫做不简单?能够把每一件简单的事情天天做好就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的十分容易的事情,十分认真的做好它,就是不容易;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。让我们以此共勉。