尊敬的各位领导:
您们好:
随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我喜欢公司的企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我感谢公司领导对我的栽培和帮助,并我这次展示自我的机会。在这里,自荐担任客服部经理的职位。
作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。如果我能竞争到客服部经理这个岗位,我将努力从以下几个方面作好工作:
1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部经理岗位要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。
2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。
3、练好内功,开拓市场。用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。
在做好以上三点的同时,我将不断的在实践中,完善自己,提升自身素质与管理能力。升职自荐书的最后,我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标进。
自荐人:
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